Grupo L - Calidad

CALIDAD

EL EJE DE NUESTRA CULTURA EMPRESARIA.

La Calidad de los productos y servicios de GRUPO L es la clave de nuestro crecimiento y desarrollo empresario. Nuestro trabajo involucra situaciones que requieren un gran cuidado, como son la alimentación y la higiene. Por eso, asumimos la Calidad como un compromiso e implementamos el sistema de gestión integral en todas nuestras actividades.


Trabajamos focalizados en la satisfacción del cliente (Normas ISO 9001), el cuidado del medio ambiente (Normas ISO 14001), preservar la inocuidad de los alimentos (Normas ISO 22000) y garantizar la salud y seguridad ocupacional (OHSAS 18001).





NUESTRO SISTEMA DE GESTION INTEGRADO

Nos permite mejorar el desempeño global y proporcionar una base sólida para las iniciativas de desarrollo sostenible que llevan adelante todas las áreas de la empresa.


Los principales beneficios de nuestro Sistema de Gestión integrado son:

  • La capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables

  • Facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente

  • Abordar los riesgos y oportunidades asociadas con su contexto y objetivos

  • La capacidad de demostrar la conformidad con requisitos del sistema de gestión integral específicos

Empleamos para el Sistema de Gestión Integrado (SGI) un enfoque basado en la Gestión por Procesos incorporando el ciclo PHVA (planifica, hacer, verificar, actuar) y un pensamiento basado en la gestión de Riesgos.


El exito de nuestro SGI depende del compromiso diario de todas las funciones y niveles de la organización, bajo el liderazgo de nuestra Dirección.




POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO.

*(Fecha: 2021)

Grupo L, a través de las compañías que lo componen, se compromete a proporcionar soluciones integrales, buscando satisfacer los requisitos, necesidades y expectativas de los clientes, proveedores, colaboradores, accionistas y demás partes interesadas, basándose en:


  • Liderazgo, compromiso y provisión de los recursos necesarios para el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión Integrado.

  • Capacitación, concientización, evaluación y reconocimiento del equipo de trabajo.

  • Sostenimiento de un ambiente de trabajo que fomente el compromiso y la participación de todo el personal.

  • Mantener actualizada la capacitación técnica y de gestión de nuestros recursos humanos para el logro de la excelencia en la prestación de los servicios.

  • Generación de relaciones confiables con las partes interesadas a través de mecanismos de comunicación apropiados tanto interna como externamente.

  • Protección del Medio Ambiente, prevención de la contaminación, utilización de productos químicos biodegradables y la minimización del impacto generado por nuestros servicios, uso eficiente y conservación de los recursos naturales y la energía o que impacten sobre ella y otros específicos pertinentes al contexto de nuestra organización.

  • Gestionar peligros, prevención, control y reducción de riesgos de seguridad y salud laboral.

  • Condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro a la salud relacionados con el trabajo.

  • Consulta y participación de los trabajadores o de sus representantes.

  • Cumplimiento de los requisitos legales aplicables.

  • Gestión por objetivos alineados a esta Política, que impulse la mejora contínua del desempeño del Sistema de Gestión Integrado.

  • A fin de cumplir con este compromiso, la Compañía ha decidido implementar las Normas ISO 9001, ISO 22000, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 e ISO 39001.


Normas aplicadas según alcance del servicio:


  • Servicio de higiene que comprende las actividades de limpieza y mantenimiento de espacios verdes en organismos públicos y privados. Servicio de fumigación, desratización, desinsectación y/o desinfección en organismos públicos y/o privados:
    ISO 9.001:2015 / ISO 14.001:2015 / ISO 45001:2018

  • Servicio de construcción, obras civiles y mantenimiento integral en organismos públicos y privados:
    ISO 9.001:2015 / ISO 45001:2018

  • Elaboración, envasado y expedición de refrigerios en organismos públicos y privados:
    ISO 14.001:2015 / ISO 45001:2018 / ISO 22.000: 2018

  • Elaboración de comidas, recepción, almacenamiento y/o logística integral de alimentos y otros productos para comedores institucionales y otras organizaciones:
    ISO 9.001:2015

  • Prestación de servicio de limpieza y control de plagas en las instalaciones del cliente Banco Santander Central:
    IRAM 3820:2020

  • Almacenamiento y distribución de alimentos no procesados en planta Ciudadela. Elaboración y distribución de alimentos procesados en planta Ciudadela:
    IRAM 3820:2020

  • Servicios de higiene y mantenimiento: Hospital Cuenca Alta Cañuelas / Hospital El Cruce Av Calchaquí 5401, Florencio Varela / Hospital Posadas Av Presidente Arturo U. Illía s/n y Marconi Morón 386, B1684 El Palomar:
    IRAM 3820:2020

Descargá las políticas de SGI para cada una de nuestras marcas: